吾看书

第21章（第2页）

“我们随便看看。”

霍悠浅她很快看中一款口红，但试色时发现质地太干，格外显唇纹。于是她指着口红问柜哥：“这款有没有更润的？要相近色号，滋润度高一些的。”

柜哥立刻上前：“哎呀，亲爱的，我觉得这只口红就特别适合你呀，特别高级，你要是觉得这只还干的话，那就没有润的啦。”

他还继续补充：“你可以试试我们家的这款产品，和这款口红特别搭哦。”

霍悠浅耐着性子重复：“我只想要类似颜色、更润的口红。”

柜哥看人的眼力见是有的，但是情商好像不够，还在那推销：“亲爱哒，你听我的，我都卖了这么多年了，这口红今年最畅销了，特别好看呀！在别的门店经常断货的。”

霍悠浅的耐心彻底耗尽，她朝不远处的一名柜姐招了招手。柜姐立刻快步走近，态度谦和：“小姐，您有什么需求？”

霍悠浅再次向柜姐述说了自己的要求。

霍悠浅再次说明要求后，柜姐很快从货架上拿出一支口红：“您看这支怎么样？色号和您刚才选的相近，质地是奶油感的，完全不会卡唇纹。”

霍悠浅试了试颜色，满意的点头，掏出黑卡：“付钱！”

看到黑卡上面的图案，柜姐的眼睛都瞪大了一点，她是这个月才入职这家店的，还没接触过这么有钱的客户，但她认识这张卡。

入职培训的时候，经理就反复提醒，遇到持有这种黑卡的客户，必须拿出最高规格的服务。

她双手接过黑卡，语气更显恭敬：“好的小姐，我马上为您办理。”

周围的店员都注意到了这张卡，有人立刻去通知店长。

那名柜哥也傻了眼，这才意识到自己错过了什么，他听说上一个接待这种黑卡客户的店员，光提成就拿了五千万。

他十分生气，觉得那名柜姐没有职业道德，抢了他的客户，直到现在，他都没意识到自己的问题。

店长匆匆忙忙跑出来，脸因为激动，有些红。

看到霍悠浅，对着她连连道歉：“非常抱歉女士！是我们的员工服务不到位，没能满足您的需求，让您受委屈了。您放心，我们一定会严肃处理这件事，后续也会加强员工培训，绝不让类似情况再发生。”

霍悠浅脸上没什么表情：“你们店的某些员工，确实该好好培训一下，连客户的基本需求都听不懂，还做什么服务。”